Missie en visie
De Stichting Uitvaartverzorging voor Nijverdal e.o. is een stichting die, gedreven door de “noaberschap”-gedachte, zonder winstoogmerk voor deelnemers en niet-deelnemers van de stichting binnen het werkgebied (primair de gemeente Hellendoorn) op correcte, waardige en respectvolle wijze uitvaarten verzorgt. De stichting is eigenaar van een uitvaartcentrum, gelegen aan de Duivecatelaan 1 te Nijverdal, in een prachtige bosrijke omgeving. Het uitvaartcentrum beschikt over alle faciliteiten voor het verzorgen van begrafenissen en crematies.
Missie
De missie van de stichting is het op correcte, waardige en respectvolle wijze verzorgen van uitvaarten. Dit doen de medewerkers van de stichting door het adviseren over, verzorgen, regelen en begeleiden van alles wat tot de voor- en nazorg van een uitvaart gerekend kan worden.
Dit gebeurt zoveel mogelijk binnen de mogelijkheden van de stichting conform de wensen van de nabestaanden en/of de opdrachtgever.
Visie
De visie van de stichting is dat een uitvaart zonder tijdsdruk bijdraagt aan een waardig afscheid.
Onderlinge betrokkenheid en tijd nemen voor – kenmerk van noaberschap – is bepalend voor onze manier van werken. Die betrokkenheid inspireert ons bij het verzorgen van begrafenissen en crematies. We ondersteunen nabestaanden waar we kunnen. Je kunt een uitvaart nu eenmaal niet over doen. Nabestaanden moeten er met een tevreden en goed gevoel op terug kunnen kijken. Dat is een belangrijk onderdeel van rouwverwerking.
Respect, dienstverlening, zorgvuldigheid en aandacht zijn kernbegrippen voor onze organisatie en voor onze medewerkers. Deze kernwaarden behouden we, waarbij we rekening houden met de sterk veranderende wensen van nabestaanden.
We sturen nabestaanden na afloop een enquête. Deze beoordeling is van grote waarde om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen monitoren en waarborgen.